- Stationsorganisation
- Zentrale Monitorüberwachung/ Video-Dienst
- Lagerung und Bearbeitung der Patientenunterlagen
- Auswertung von Protokollen, Verfassen von Berichten
An dieser zentralen Stelle laufen die wesentlichen Alarm-, Kommunikations- und Transportsysteme der Neonatologischen Station zusammen, dazu gehören Telefon / Fax, Rohrpost, Gegensprechanlagen, Patienten- und Schwesternruf, Patientenmonitorsystem etc. Das Kontrollzentrum sollte in zwei Zonen aufgeteilt sein: einen ruhigeren Arbeitsbereich für konzentriertes Arbeiten (u.a. Schreiben von Protokollen und Berichten) und einen Kommunikationsbereich, in dem das Personal für Fragen und Informationen zur Verfügung steht.
Aktivitäten / Nutzung
Ausstattung
Möbel
- Empfangstresen
- Schreibtische
- Bürostühle
- Regale, Fächer für Büromaterial und Formulare, Bücher, Ordner
Geräte
- Telefon
- Faxgerät
- PC-Arbeitsplätze
- Drucker / Kopierer
- Monitor zur Überwachung des Eingangsbereiches
- Gegensprechanlage zur Türöffnung
Sonstige Ausstattung
- Pinnwand
- Wanduhr
Anregungen
- Offene Regale, Schränke mit Schiebetüren erleichtern das Arbeiten auf engem Raum.
- Die Schiebetüren sollten unbedingt geräuscharm funktionieren, da sie ständig in Gebrauch sind. Auch an den seitlichen Eingängen sind Schiebetüren sinnvoll, damit die dahinterliegenden Schränke problemlos erreichbar sind.
- Da es immer wieder zu kommunikationsintensiven Stoßzeiten kommt, z.B. bei den Übergaben, ist es wichtig, dass zwei bis vier PC-Arbeitsplätze in einer ruhigeren Zone liegen bzw. durch „Glaskapseln“ in kleine, ruhige Bereiche verwandelt werden können.
- An den Seiten wäre ein Sichtschutz sinnvoll, z.b. durch satiniertes Glas, damit der Arbeitsfluss der Mitarbeiter nicht ständig durch Eltern, Besucher und Klinikpersonal unterbrochen wird.
- Im Rahmen eines modernen Monitor- und Alarmmanagements ist die Verwendung von silent-alarm-LED-Tafeln u.ä. empfehlenswert.
